Recentemente, su alcuni media sono apparsi una serie di articoli riguardanti la mancanza di accesso a Internet tramite tecnologia Wi-Fi sui trani ad alta velocità Intercity + . Al fine di evitare la diffusione di dati inesatti e non corretti le Ferrovie Ucraine comunicano che il servizio Wi-Fi è stato attivato, in vista dei Campionati Europei di Calcio Euro 2012, sulle linee Kiev – Donetsk, Kiev – Lviv e Kiev – Kharkiv. Nel periodo che va dal giugno 2012 al febbraio 2014 sui treni Intercity + percorrenti le tratte indicate è stato fornito l’accesso a Internet, che, in via sperimentale, per i soli i passeggeri di prima classe è stato fornito gratuitamente,con il costo dei servizi totalmente a carico delle ferrovie ucraine. Nella seconda classe, il sistema era disponibile a pagamento ma il provider non ha mai creato una piattaforma per il pagamento del servizio (mediante addebito sul credito o su carta di credito / prepagata) . Inoltre, lo scarso livello di qualità del servizio internet erogato è stato fonte di numerosi reclami, che hanno indotto le ferrovie ucraine a ridurre temporaneamente il servizio. Per questi motivi UZSHK invita gli altri operatori telefonici ad inviare progetti e cooperare a fornire agli abbonati l’accesso a Internet per mezzo di Wi-Fi sui treni Intercity+
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