{"id":8460,"date":"2019-01-11T02:11:56","date_gmt":"2019-01-11T01:11:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ilmondodeitreni.it\/blog\/?p=8460"},"modified":"2019-01-10T21:18:14","modified_gmt":"2019-01-10T20:18:14","slug":"oltre-5-milioni-di-persone-in-viaggio-con-i-regionali-di-trenitalia-durante-le-festivita-natalizie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ilmondodeitreni.it\/blog\/?p=8460","title":{"rendered":"Oltre 5 milioni di persone in viaggio con i regionali di Trenitalia durante le festivit\u00e0 natalizie"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Oltre 5 milioni<\/strong> di persone hanno utilizzato i treni regionali di Trenitalia<\/strong> (Gruppo FS Italiane) durante le festivit\u00e0 natalizie<\/strong>, per visitare citt\u00e0 d\u2019arte e localit\u00e0 turistiche. Un incremento del 10%<\/strong> rispetto allo stesso periodo dello scorso anno. Natale, Santo Stefano, Capodanno ed Epifania i giorni che hanno registrato i maggiori flussi. Un risultato che testimonia l\u2019impegno e lo sforzo di Trenitalia per offrire un servizio che risponda sempre pi\u00f9 alle esigenze delle persone che usano il treno per viaggiare<\/strong>. Azioni concrete che hanno permesso negli ultimi anni di migliorare costantemente gli standard di regolarit\u00e0<\/strong>, puntualit\u00e0<\/strong> e comfort<\/strong> di viaggio. Nel 2018<\/strong> l\u201984,5% delle persone intervistate durante l\u2019indagine di customer<\/i> satisfaction<\/i> si \u00e8 detta soddisfatta dei servizi<\/strong>. <\/p>\n

Un gradimento in continua crescita frutto anche dell\u2019importante rivisitazione dei processi industriali e della macchina organizzativa che gestisce il trasporto regionale<\/strong>. Sempre pi\u00f9 nei giorni festivi e nei fine settimana i treni regionali<\/strong> sono scelti da milioni di persone per muoversi per motivi di svago<\/strong>, turismo<\/strong> e gite<\/strong> di andata e ritorno nella stessa giornata. In cima alla classifica delle mete preferite ci sono le grandi citt\u00e0: Torino<\/strong>, Milano<\/strong>, Venezia<\/strong>, Genova<\/strong>, Bologna<\/strong>, Firenze<\/strong>, Roma<\/strong> e Napoli<\/strong>. Apprezzati anche i collegamenti a breve raggio<\/strong>, all\u2019interno della stessa regione, in particolare verso localit\u00e0 di medie dimensioni quali Treviso<\/strong>, Monterosso<\/strong> (Cinque Terre), Modena<\/strong>, Ferrara<\/strong>, Pisa<\/strong>, Prato<\/strong>, Cefal\u00f9<\/strong> e Pietrarsa-San Giorgio a Cremano<\/strong>, dove \u00e8 possibile visitare il Museo Nazionale Ferroviario<\/strong> con le tante iniziative della Fondazione FS Italiane<\/strong> (oltre 170mila presenze nel 2018). I viaggiatori che hanno utilizzato i treni regionali di Trenitalia durante le recenti festivit\u00e0 natalizie hanno apprezzato il servizio di customer care<\/i><\/strong> dedicato in esclusiva ai pendolari<\/strong>, primo caso in Europa, a bordo treno e nelle stazioni. Un servizio che trasferisce ai treni regionali alcuni dei plus<\/i> che fino a ieri erano prerogativa esclusiva delle Frecce<\/i>. Obiettivo principale \u00e8 migliorare la qualit\u00e0 del viaggio e la vita di milioni di persone che usano i servizi di Trenitalia e chiedono, insieme a puntualit\u00e0, pulizia e comfort, anche pi\u00f9 attenzioni, informazioni e sicurezza. Accanto al servizio di customer care<\/i>, FS Italiane ha avviato un piano di rilancio della flotta dei treni per il trasporto regionale<\/strong> e metropolitano<\/strong> che non ha precedenti nella storia delle Ferrovie italiane: 600 nuovi treni per un investimento economico di circa 6 miliardi di euro<\/strong>. Piano che, entro cinque anni, permetter\u00e0 di rinnovare l\u201980% della flotta regionale di Trenitalia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Oltre 5 milioni di persone hanno utilizzato i treni regionali di Trenitalia (Gruppo FS Italiane) durante le festivit\u00e0 natalizie, per visitare citt\u00e0 d\u2019arte e localit\u00e0 turistiche. Un incremento del 10% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno. Natale, Santo Stefano, Capodanno ed Epifania i giorni che hanno registrato i maggiori flussi. Un risultato che testimonia l\u2019impegno e lo sforzo di Trenitalia per offrire un servizio che risponda sempre pi\u00f9 alle esigenze delle persone che usano il treno\u2026<\/p>\n

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