{"id":11861,"date":"2020-06-13T19:56:55","date_gmt":"2020-06-13T17:56:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ilmondodeitreni.it\/blog\/?p=11861"},"modified":"2020-06-13T18:02:55","modified_gmt":"2020-06-13T16:02:55","slug":"trenitalia-lancia-la-nuova-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ilmondodeitreni.it\/blog\/?p=11861","title":{"rendered":"Trenitalia lancia la nuova app"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Self check-in per comunicare la propria presenza a bordo treno in tutta sicurezza; una nuova veste grafica user friendly; una funzione innovativa e in sperimentazione per 1.500 treni regionali, che consentir\u00e0 ai viaggiatori di avere informazioni sulle frequentazioni di ciascuna corsa e quindi sui posti disponibili; un nuovo metodo di pagamento per effettuare l\u2019acquisto dei titoli dei biglietti con il credito telefonico presente sulla propria SIM. Con l\u2019orario estivo 2020, Trenitalia (Gruppo FS Italiane) lancia la nuova App, destinata a migliorare sensibilmente la user experience, le informazioni e gli acquisti da smartphone e tablet.<\/span>
\nUno strumento innovativo per soddisfare sempre di pi\u00f9 i bisogni e le esigenze delle persone che viaggiano con Trenitalia. <\/span>La nuova App Trenitalia sar\u00e0 disponibile da luned\u00ec 22 giugno sugli store Android e iOS.<\/span>
\nTra le principali nuove funzionalit\u00e0 c\u2019\u00e8 il self check-in, disponibile in una prima fase per tutti i biglietti Frecce e InterCity e a breve anche per il trasporto regionale. Innovazione che Trenitalia ha previsto fra le azioni a tutela della salute delle persone e del distanziamento personale. Si effettua tramite un semplice click sul link del viaggio presente nella sezione I miei viaggi dell\u2019App Trenitalia: in questo modo il viaggiatore comunica al capotreno, senza alcun contatto, la propria presenza a bordo.<\/span>
\nNovit\u00e0 per il trasporto regionale. Il nuovo sistema di counter digitale consentir\u00e0 ai viaggiatori di conoscere in tempo reale, tramite la nuova App, il numero dei posti disponibili a bordo treno. Un algoritmo esporr\u00e0 con tre diversi colori (rosso, giallo, verde) l\u2019andamento delle presenze a bordo treno sino a non consentire gli acquisti nel momento in cui il treno sar\u00e0 sold out. Una nuova funzione a tutela della salute delle persone nella Fase 3 dell\u2019emergenza epidemiologica COVID-19 e non solo, per aiutare le persone a scegliere il treno regionale sul quale viaggiare.<\/span>
\nCon la nuova App Trenitalia \u00e8 possibile acquistare il biglietto con pochi click e ricevere aggiornamenti in tempo reale sullo stato del treno. La comunicazione \u00e8 smartcaring. Le informazioni sui treni utilizzati per i propri spostamenti pendolari arrivano quotidianamente e direttamente sul proprio smartphone per essere sempre aggiornati <\/span>sull\u2019andamento del proprio treno.<\/span>
\nL\u2019App prevede anche la possibilit\u00e0 di salvare i viaggi preferiti e acquistarli di nuovo con un semplice click; la ricerca rapida della stazione pi\u00f9 vicina, se si \u00e8 ha il gps attivo e si \u00e8 geolocalizzati; l\u2019acquisto di abbonamenti e carnet per Frecce e InterCity; la registrazione dei dati dei compagni di viaggio frequenti per recuperarli durante l\u2019acquisto; l\u2019accesso ai canali <\/span>social di Trenitalia per ricevere informazioni e assistenza.<\/span>
\nSull\u2019App Trenitalia \u00e8 possibile anche registrare i metodi di pagamento preferiti e usare la nuova funzione del credito telefonico (TIM, Vodafone e WINDTRE) per acquistare il biglietto del treno, per un importo massimo fino a 13,45 euro (importo massimo definito dalle norme vigenti). Una novit\u00e0 che consentir\u00e0 di allargare i fruitori dell\u2019App anche alle persone che non posseggono carte di credito o altre forme di pagamento a debito.<\/span>
\nPer evitare la coda in biglietteria, invece, \u00e8 disponibile la funzione #ufirst che permette di prenotare direttamente dall\u2019App il ticket di attesa.<\/span>
\nL\u2019innovazione e gli investimenti in tecnologia sono fondamentali per la ripartenza del sistema trasportistico del Paese. Trenitalia invita i propri passeggeri a utilizzare sempre pi\u00f9 i canali digitali per l\u2019acquisto di biglietti, in particolare l\u2019App Trenitalia e il sito web trenitalia.com. Inoltre, anche chi acquister\u00e0 il proprio biglietto per Frecce e InterCity nelle <\/span>biglietterie e attraverso le Self-service potr\u00e0 ricevere il titolo di viaggio via mail o con sms.<\/span>
\nL\u2019acquisto tramite App Trenitalia, sito web trenitalia.com e call center d\u00e0 diritto, fino a marted\u00ec 30 giugno, al 30% in pi\u00f9 di punti CartaFRECCIA.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Self check-in per comunicare la propria presenza a bordo treno in tutta sicurezza; una nuova veste grafica user friendly; una funzione innovativa e in sperimentazione per 1.500 treni regionali, che consentir\u00e0 ai viaggiatori di avere informazioni sulle frequentazioni di ciascuna corsa e quindi sui posti disponibili; un nuovo metodo di pagamento per effettuare l\u2019acquisto dei titoli dei biglietti con il credito telefonico presente sulla propria SIM. Con l\u2019orario estivo 2020,\u2026<\/p>\n

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