{"id":10934,"date":"2020-02-16T10:05:03","date_gmt":"2020-02-16T09:05:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ilmondodeitreni.it\/blog\/?p=10934"},"modified":"2020-02-15T23:08:24","modified_gmt":"2020-02-15T22:08:24","slug":"ffs-dopo-tre-mesi-easyride-conta-gia-500-000-utenti-e-piu-di-un-milione-di-viaggi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ilmondodeitreni.it\/blog\/?p=10934","title":{"rendered":"FFS, dopo tre mesi EasyRide conta gi\u00e0 500 000 utenti e pi\u00f9 di un milione di viaggi"},"content":{"rendered":"<div class=\"mod_copy\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><a href=\"http:\/\/www.ilmondodeitreni.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/514031_pfaffikon.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-thumbnail wp-image-7513\" src=\"http:\/\/www.ilmondodeitreni.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/514031_pfaffikon-160x120.jpg\" alt=\"\" width=\"160\" height=\"120\" srcset=\"https:\/\/www.ilmondodeitreni.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/514031_pfaffikon-160x120.jpg 160w, https:\/\/www.ilmondodeitreni.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/514031_pfaffikon-200x150.jpg 200w, https:\/\/www.ilmondodeitreni.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/514031_pfaffikon-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.ilmondodeitreni.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/514031_pfaffikon-150x113.jpg 150w, https:\/\/www.ilmondodeitreni.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/514031_pfaffikon.jpg 640w\" sizes=\"auto, (max-width: 160px) 100vw, 160px\" \/><\/a>Il ticketing elettronico risponde a un\u2019esigenza dei clienti. Da quando la funzione \u00e8 disponibile nell\u2019app Mobile FFS, oltre 500 000 clienti delle FFS si sono registrati su EasyRide e oltre 1 200 000 viaggi sono stati fatturati con il ticketing automatico. Con EasyRide i clienti non devono fare altro che effettuare il check-in all\u2019inizio del viaggio e il check-out una volta arrivati a destinazione. EasyRide riconosce la tratta percorsa e acquista automaticamente il biglietto adeguato, tenendo conto degli abbonamenti del viaggiatore \u2013 e sempre al prezzo pi\u00f9 vantaggioso. Se ad esempio il prezzo della tratta percorsa in un giorno supera quello di una carta giornaliera, sar\u00e0 fatturata la tariffa pi\u00f9 conveniente, ovvero quella della carta giornaliera. Con EasyRide, i clienti apprezzano la facilit\u00e0 con cui \u00e8 possibile acquistare i biglietti. A fronte del mezzo milione di utenti, da novembre 2019 le richieste dei clienti si sono mantenute su un livello contenuto. \u00c8 stato chiesto soprattutto come mai la ricevuta d\u2019acquisto viene inviata solo dopo due giorni. Questo intervallo \u00e8 necessario per permettere a EasyRide di considerare tutte le varianti per calcolare la tariffa pi\u00f9 conveniente per il viaggio. EasyRide \u00e8 pensata per i clienti che non possiedono un AG, ma che desiderano comunque utilizzare i trasporti pubblici in tutta comodit\u00e0, senza doversi preoccupare dei confini delle zone o delle disposizioni tariffarie. Per utilizzare EasyRide, \u00e8 necessario disporre di un login SwissPass e memorizzare un mezzo di pagamento nell\u2019app Mobile FFS. EasyRide si basa sulla tecnologia di FAIRTIQ. <span style=\"font-family: georgia, palatino, serif;\">Le FFS punteranno anche in futuro sia sulla consulenza personalizzata che sui canali digitali. L\u2019azienda, infatti, investe continuamente nell\u2019ammodernamento dei suoi Centri viaggiatori. Con il ticketing automatico, le FFS offrono ai clienti un interessante complemento ai canali di vendita come gli sportelli, i distributori automatici di biglietti o i canali digitali. Le FFS prevedono che il nuovo canale di vendita del ticketing elettronico sia destinato a crescere in futuro. Anche se i canali di vendita digitali diventano sempre pi\u00f9 popolari, anche in futuro rimarr\u00e0 possibile viaggiare in forma anonima senza doversi registrare. La fiducia della clientela in materia di trattamento dei dati rappresenta una priorit\u00e0 assoluta per le FFS. L\u2019azienda garantisce la protezione dei dati e li utilizza esclusivamente per offrire un valore aggiunto ai clienti. Le FFS non vendono i dati dei clienti. L\u2019utente pu\u00f2 limitare o rifiutare (opt-out) in qualsiasi momento il trattamento dei suoi dati personali non anonimizzati per scopi di marketing. Inoltre, deve dare il suo esplicito consenso per i servizi che implicano la raccolta di dati personali.<\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"mod_copy var_separationline\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">Tutte le informazioni in merito a \u00abMobile FFS\u00bb per iPhone e Android sono disponibili al sito&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sbb.ch\/it\/orario\/orari-mobili\/mobile-ffs.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ffs.ch\/mobile.<\/a><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">Maggiori informazioni riguardo a EasyRide:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sbb.ch\/it\/orario\/orari-mobili\/mobile-ffs\/easyride.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.ffs.ch\/easyride<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il ticketing elettronico risponde a un\u2019esigenza dei clienti. 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