Emergenza maltempo, modifiche al servizio Ntv

italo01_rmtuscLe perduranti ed eccezionali condizioni del meteo stanno causando forti ritardi e criticità alla circolazione dei treni Italo. Per fronteggiare l’emergenza Ntv è stata costretta a prendere provvedimenti straordinari che in alcuni casi hanno comportato la soppressione e la fusione di alcuni collegamenti sulla linee ad Alta VelocitàNtv, nello scusarsi per l’involontario disagio, si sta prodigando per attutire gli effetti ai suoi Viaggiatori. La società, come di consueto ha inoltre disposto il rimborso integrale del biglietto pagato per quanti rinunciano al viaggio. Per quanti sono invece coinvolti nei forti ritardi sulla linea oltre all’indennizzo previste dalla normativa sui diritti dei passeggeri, Ntv emetterà voucher compensativi quale ulteriore segno di attenzione.   Ntv invita i Viaggiatori che hanno programmato la loro partenza nel pomeriggio a seguire sul sito www.italotreno.it  o attraverso il Contact Center (060708) l’andamento della circolazione in tempo reale

Share Button

Lascia un commento

Questo sito usa Akismet per ridurre lo spam. Scopri come i tuoi dati vengono elaborati.